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最近全网爆红的商业讲师张琦谈了一个爆红的话题:数字化营销。
什么样的营销才是数字化营销?
她总结了一套天地人网的理论来阐述数字化营销。
天网做内容和传播,地网做体验和转化,人网做分享和裂变。
小邦很是认同。
作者:邦伲研究苑丨来源:超级奶爸的知识小星球
1.What is “天地人网”?
小邦觉得,我们的数字营销型展台的内核理念,和张琦老师讲的天地人网的理论完全一致。最近听了张琦老师的关于“传统门店如何低成本高增长”的分享,很受启发。电商时代的来临,曾经一度对传统实体门店造成了巨大的冲击。『多、快、好、省』是电商的优势,也满足了用户几乎所有的需求。但线下门店也没有坐以待毙,一直在寻求发掘线下的优势,比如线下可以提供【体验】、【社交】场景。另外,现在很多线下门店也开始走上了直播带货之路。如今这个时期,可以称之为“后电商时代”。
在“后电商时代”,我们传统门店(或者说所有的企业)要如何实现低成本增长呢?张琦老师讲到了一个很棒的做法——『天地人网』:把“天地人”三个元素的优势都结合起来。
『天网』,可以理解为互联网(未来可能就是“元宇宙”了,暂且不论)。互联网的特点和优势,就是传播速度快、能够突破区域的局限。以前的电商,现在的直播以及自媒体(短视频、知乎、种草好文等等),都能够把品牌和产品的影响力,快速地传播出去。当然,『天网』还有引流拉新的作用。简单明了的说,『天网』就是做内容和传播!
『地网』,就是线下的场景。线下能够提供给顾客一个有温度的“体验”、“社交”、“交付”的场景,从而实现更好的客户转化。小邦则认为,『地网』做体验和转化!
『人网』,就是经营人群。对准确的客户群体进行研究,先找准他们的需求,再提供更准确的产品。同时,要让顾客主动为你的品牌和产品进行分享和传播。小邦则认为,『人网』做分享和裂变!
中小企业老板,这个群体在国内大概3000万左右。他们数量够大,付费能力、付费意愿足够强,但普遍缺乏互联网商业思维。因为疫情想转型线上企业但不知如何转,或是有的正在转型,但是没有成功。
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数字化转型之路 未完待续